Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Kid Académie collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de ce site et de nos services.

1. Responsable du traitement

Kid Académie – Maison de santé pluridisciplinaire Serge Joly, 3 Rue de la liberté, 95470 Survilliers
Email : contact@kids-academie.fr — Tél : +33 6 36 25 45 59

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.
  • Formulaire de réservation : nom, prénom, email, téléphone, âge de l'enfant, prestation choisie, date/heure, motif.
  • Navigation : données techniques anonymes (logs serveur, cookies techniques).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information ;
  • Gérer vos réservations de séances ;
  • Vous envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous ;
  • Améliorer notre site et nos services.

Base légale : consentement (formulaires), exécution d'un contrat (séances réservées), intérêt légitime (amélioration des services).

4. Durée de conservation

  • Messages de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction.
  • Données de réservation : 5 ans à des fins comptables et légales.
  • Données de session : suppression à la fermeture du navigateur.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec notre hébergeur (OVH) dans le cadre du fonctionnement technique du site. Nous ne procédons à aucun transfert de données hors de l'Union Européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données ;
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kids-academie.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération : connexion HTTPS, accès restreint à la base de données, mots de passe chiffrés.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session PHP). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Dernière mise à jour : 16/09/2026